Vernetzung mit Patienten und Zuweisern im radiologischen Workflow
Mit Centricity RISi 7 und dem Patienten- und Zuweiserportal lassen sich patientenbezogene Prozesse bereits vor Eintreten des Patienten oder der Patientin in Ihrer Praxis oder radiologischen Abteilung optimieren. Das Patienten- und Zuweiserportal stellt eine einfach zugängliche und gleichzeitig sichere digitale Lösung dar. Diese gewährleistet einen optimierten Datenfluss mit unserem Centricity RISi für eine Optimierung und effiziente Gestaltung administrativer Abläufe in der radiologischen Praxis oder Abteilung.
Unsere digitale Gesamtlösung bildet den kompletten Workflow ab: Von der Online-Terminanfrage oder -buchung über den Erhalt der Untersuchungsbilder und des Befundes bis hin zu einer möglichen digitalen Weiterleitung zu zusätzlichen Empfängern wie etwa Fachärzten.
Patienten und Zuweiser erhalten Einblick in die komplette Untersuchungshistorie sowie Informationen zu vereinbarten Terminen. Zudem gibt ihnen das Portal Zugriff auf untersuchungsbezogene, digitale Dokumente wie z.B. Aufklärungsbögen oder Behandlungsverträge. Aufklärungsbögen können bereits im Vorfeld zuhause gelesen und digital ausgefüllt werden – dies führt zu einem besser informierten Patienten, weniger Untersuchungsausfällen, schlankeren Abläufen in der Praxis oder Abteilung und insgesamt zu weniger Wartezeiten.
Die Portallösung stellt Patienten und Zuweiser einen Mehrwert und einen besonderen Service zur Verfügung. Das Portal ist browserbasiert auf jedem PC sowie als mobile Web-Anwendung einsetzbar. Die Zwei-Wege-Authentifizierung steht hier beispielhaft für die Sicherheit der Portallösung.
Die integrierte Terminerinnerung per SMS, per E-Mail oder als Nachricht in der mobilen Portal-Anwendung führt insgesamt zu mehr Verbindlichkeit und weniger Terminausfällen. Wartezeiten können optimiert oder sogar eliminiert werden, da eine direkte, kontaktlose Kommunikation ermöglicht wird.
Vorteile für Sie und Ihre Patienten:
- effiziente Terminverwaltung für optimierte Abläufe in Ihrer Praxis
- besserer patientenzentrierter Service
- Vermeidung von langen Wartezeiten
- Stärkung der Zuweiser-und Patientenbindung durch eine direkte digitale Anbindung und Kommunikation
Hören Sie in diesem Video was Dr. med. Peter D. Eich, Facharzt für Diagnostische Radiologie in der Radiologie Ahaus für Vorteile durch die Portallösung sieht.
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